Conoscevo già di vista Giancarlo da un pò di tempo, ho però iniziato a frequentarlo con continuità da fine agosto scorso, da quando abbiamo iniziato a lavorare assieme sul BTO - Buy Tourism Online.
Quasi da subito, una strana sensazione, il terrore che mi chiedesse: “qual’è il suo talento, Mr. Piattelli?” (citazione presa da “Il talento di Mr. Ripley”, anche se Giancarlo non ha niente del personaggio interpretato da Jude Law).
Quando sei con Giancarlo, hai la netta percezione che devi correre parecchio per stargli dietro: Giancarlo ha una straordinaria capacità di interpretare il nuovo, leggerlo in anticipo rispetto a noi che gli stiamo attorno e questo a me personalmente provoca una strana sensazione.
Poi ti metti l’anima in pace e ti dici: “ok, si applica su un campo ed è bravo in quello”.
Eh no, perchè poi lo vedi come gestisce il proprio albergo, uno dei primi internet hotel, lo fa con grande talento.
Poi lo senti parlare di Revenue Management e la strana sensazione aumenta.
Quando s’intestardisce a pensare che sia possibile organizzare un evento da ZERO e in soli tre mesi, come il BTO - Buy Tourism Online, prima pensi che sia un pazzo, poi verifichi che le sue qualità anche in questo sono straordinarie.
Poi lo senti quando tiene una Training Session e a questo punto ti arrendi.
Devi correre per stargli dietro, e parecchio.
Il segreto di tanto successo?
Giancarlo sa ascoltare, virtù alla base del suo talento.
Siccome non è tutto casuale, provate a chiedergli distrattamente “quando è nata la tua bambina?”
Una delle prime quest’anno, la NOTTE DI CAPODANNO.
Provate a stargli dietro voi, se vi riesce.
L’ultimo capolavoro di Giancarlo lo trovate su www.buytourismonline.com
Robert_Piattelli (Robert Piattelli - Aperion.it, il Blog)
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