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Previsioni (!) per l’anno che verrà

Lunedì 28 Dicembre 2009 @ 13:18 - Robert Piattelli

Difficile fare delle previsioni.

Difficile e pericoloso.

Per i temi che trattiamo in questo Blog, che anno sarà il 2010?

Provo!

  • Sempre più le decisioni d’acquisto nel settore Travel saranno influenzate dal parere, giudizio degli “altri”.
  • Conterà sempre meno quello che dico io di me, ma sempre più importante sarà quello che dicono gli altri del mio prodotto, servizio. Problemi (e grossi…) per le imprese della lunga filiera turistico ricettiva che non riusciranno a capirlo in fretta.
  • I Social Network diventeranno luoghi sempre più strategici, dove converrà concentrare le proprie risorse per fare impresa Travel.
  • La parola più importante sarà TRUST, fiducia, affidabilità e guai in vista per chi non riuscirà a conquistarla, alimentarla, condividerla.
  • La seconda parola più importante sarà CONNESSIONE.
  • La terza parola più importante sarà CONVERSAZIONE.

Ok, ci ho provato.

Vedremo.

Certo se uno avesse la visione di Levine, Locke, Searls & Weinberger…

Questo MANIFESTO, lo hanno scritto nel 1999.

the cluetrain manifesto

the cluetrain manifesto

  1. Markets are conversations.
  2. Markets consist of human beings, not demographic sectors.
  3. Conversations among human beings sound human. They are conducted in a human voice.
  4. Whether delivering information, opinions, perspectives, dissenting arguments or humorous asides, the human voice is typically open, natural, uncontrived.
  5. People recognize each other as such from the sound of this voice.
  6. The Internet is enabling conversations among human beings that were simply not possible in the era of mass media.
  7. Hyperlinks subvert hierarchy.
  8. In both internetworked markets and among intranetworked employees, people are speaking to each other in a powerful new way.
  9. These networked conversations are enabling powerful new forms of social organization and knowledge exchange to emerge.
  10. As a result, markets are getting smarter, more informed, more organized. Participation in a networked market changes people fundamentally.

….and others 85 themes

Vi segnalo cosa suggeriscono di fare gli autori del loro MANIFESTO:

However, world rights granted for non-commercial use
on condition that this page remains intact.

Rip it, steal it, web it, mail it, post it.

This message wants to MOVE!


E ora qualche link:

Leggi il The Cluetrain Manifesto (Official Website)
Compra il libro The Cluetrain Manifesto (su Amazon, 10th Anniversary Edition)
Interview with David Weinberger - Venice Camp 2009.

Buone previsioni a tutti.

Robert Piattelli, Aperion.it, il Blog!
robert.piattelli@aperion.it


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Ti ha scritto Steve?

Venerdì 12 Giugno 2009 @ 10:41 - Robert Piattelli

TravellerQuesto felicissimo signore di mezza età nella foto, si chiama Steve Kaufer.

Sorride (ed ha tutti i motivi per farlo) perchè nel 2000 ha fondato, insieme ad altri due o tre sfaccendati amici suoi, TripAdvisor.

Di TripAdvisor ancora oggi è il comandante.

Sorride perchè di strada ne ha fatta da quando, arrabbiatosi perchè non trovava informazioni sufficienti a pianificare un viaggio in Messico, ha deciso che mai più un Traveller come lui doveva trovarsi in queste difficoltà.

Ed è nato TripAdvisor.

Oggi ci scrive.

Lo fa utilizzando la newsletter TripAdvisor Trade Talk, riservata agli Owners e Managers di strutture ricettive presenti sul suo Social Network.

Che ci dice Steve?

Insomma, anche se non scriveva era uguale.

Però ci da la possibilità di scaricare un documentino, molto “leggero” (non perchè sono pochi byte…), dal titolo “SEO Strategies - Getting the Basics Right“.

Ci sono tanti saggi consigli, tra cui il più prezioso è:

Don’t use “SEO experts” who try to fool Google with tricks. They usually don’t work, and can get your site banned. If someone promises you “top listings in Google”, either they’re offering to bid on paid advertising terms for you, or they are making claims that they cannot substantiate”.

Buon Travel 2.0

Robert Piattelli, Aperion.it, il Blog!

robert.piattelli@aperion.it


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Fotografate il Traveller 2.0

Giovedì 4 Giugno 2009 @ 07:54 - Robert Piattelli

TravellerSe si dovesse fare una statistica di tutte le fotografie scattate in giro per il mondo, al primo posto ci sarebbe la somma delle immagini che appartengono alla categoria vacanze.

Il motivo è intuibile: sono la migliore testimonianza che resta di un viaggio, servono a richiamare la memoria dei luoghi che abbiamo visitato, ricordarci i nostri compagni di viaggio, le persone che abbiamo conosciuto.

Prima dell’avvento della fotografia digitale, insomma quando era più complicato fotografare (pellicole, DPI, mettere a fuoco, il flash, la dimestichezza con gli attrezzi), durante una crociera in nave oppure in una settimana in un villaggio turistico, c’era sempre un fotografo alle feste, alle serate a tema, alle cene e agli spettacoli.

Il suo compito?

Immortalare gli ospiti.

Poi le fotografie venivano appese il giorno dopo in una grande bacheca e ognuno poteva comprare quelle dove era stato ritratto.

L’evoluzione del viaggiatore tradizionale è il TRAVELLER 2.0

Un Narcisio assatanato d’immagini che lo ritraggono in vacanza: gira sempre con una macchina fotografica, importunando persone che passano di lì per caso, oppure supplicando una foto ai camerieri dei ristoranti o ai commessi dei negozi che sta frequentando.

Naturalmente, la sua attitudine 2.0 lo porta a fare sharing delle sue fotografie (se no, che Narcisio sarebbe?)

Lo fa utilizzando luoghi 2.0

Sono centinaia quelli dedicati alle foto e ai video.

Il più famoso è flickr.com (Yahoo!), veramente molto popolare.

Poi c’è Picasa di Google, secondo me più interessante per alcune funzioni che offre.

Li conoscete?

Se avete una struttura ricettiva, meglio ancora un agriturismo o qualcosa del genere, fate qualche foto al TRAVELLER 2.0 mentre si sta tagliando una fetta di salame prima di andare a cena, magari con accanto un bicchiere di vino rosso, oppure quando torna da una gita in bicicletta o durante un corso di cucina.

Poi …..

Create una bacheca, come ai vecchi tempi.

Utilizzate anche voi i luoghi che frequenta il TRAVELLER 2.0: create il vostro profilo, associategli degli album fotografici tematici (ad esempio “ferragosto 2009″, oppure “corso di cucina”) e infilateci le immagini dei vostri ospiti.

“Taggatele”.

Commentatele.

Condividetele con ognuno degli ospiti che sono stati fotografati, tramite gli strumenti che vi mette a disposizione il portale 2.0

Il TRAVELLER 2.0, statene sicuri, farà altrettanto con gli amici suoi (è un Narcisio…..)

Et voilà, PASSAPAROLA.

Buon Travel 2.0

Robert Piattelli, Aperion.it, il Blog!

robert.piattelli@aperion.it


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The Luckie Fifty 2009

Giovedì 21 Maggio 2009 @ 09:47 - Robert Piattelli

The Luckie Fifty 2009Ma sapete quanti sono i websites Travel 2.0?

Migliaia.

Meno male che è arrivata questa guida, molto preziosa:

The Luckie Fifty 2009

E’ una guida fatta da una azienda americana che si occupa di marketing 2.0, un bel regalo che vi consiglio di scaricare in pdf.

Il tutto parte dall’osservazione che OGGI gli americani (…..e non solo) non possono e non vogliono rischiare di fare una cattiva vacanza.

Questa estate partiranno per un viaggio in una percentuale molto inferiore rispetto agli anni passati.

E chi andrà in vacanza, è molto più attento pianificare il proprio viaggio, con un occhio particolare, forse per la prima volta, al proprio budget.

E quindi s’informa di più, confronta tariffe e offerte, legge le recensioni di altri viaggiatori: insomma, “ci va con i piedi di piombo“.

Forse sono anche questi tempi incerti, non solo la scoperta da parte di chi viaggia di avere un’attitudine 2.0, che hanno favorito l’esplosione di una serie di luoghi sul web dove ci si confronta, si fa sharing delle proprie esperienze di viaggio, ci s’ingegna per trovare innovative formule per continuare a muoversi, viaggiare, conoscere nuove destinazioni.

The Luckie Fifty 2009 è un invito a scoprire questi websites 2.0: dedicategli un pò di tempo, scoprirete, se non lo avete già fatto, che il Travel 2.0 è un universo molto complesso, dove sguazza un nuovo tipo di viaggiatore.

Nuovi profili di viaggiatori, nuove sensibilità: non fatevi fregare dal TRAVELLER 2.0: fategli i raggi X, riflettete, agite.

TRAVEL AGGREGATORS

Travelzoo.com
Hotelicopter.com
Seatguru.com
Sidestep.com

Hotwire.com
Kayak.com
Farecast.live.com
Mobissimo.com
Luxurylink.com
Momondo.com

TRIP PLANNING / SHARING

Mytripbook.com
Tripcart.com
Tripology.com
Triptie.com

Hotwire.com
Lonelyplanet.com
Concierge.com
Planeteye.com

Pastigo.com
Traveltip.org
Tripit.com
Nileguide.com
Toandfromtheairport.com

BLOGS / TRAVEL JOURNALS

Vcarious.com
Gadling.com
travellerspoint.com
Mytripjournal.com
Traveljournals.net

GROUP TRAVEL

Triporama.com
Groople.com
Triphub.com
Imin.com

INTERNATIONAL TRAVELER

Citytherapy.com
Wayn.com
Gridskipper.com
Bootsnall.com

SOCIAL NETWORKS

Iloho.com
Traveltogether.com
Realtravel.com
Iloho.com
Tripconnect.com
Virtualtourist.com
Travbuddy.com
Gusto.com
Dopplr.com
tripwolf.com

REVIEWS

TripAdvisor.com
Travelpost.com
Rummble.com

Hotelchatter.com
Igougo.com
Jaunted.com

E molto altro.

Scarica The Luckie Fifty 2009 (9,83 MB)

Buon Travel 2.0

Robert Piattelli, Aperion.it, il Blog!

robert.piattelli@aperion.it


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Knol vs Wikipedia

Giovedì 7 Maggio 2009 @ 18:55 - Robert Piattelli

Knol contro Wikipedia, la sfidaRitorniamo su Knol di Google, dopo il nostro post pubblicato lo scorso 24 Aprile dal titolo Knol, unità di conoscenza.

Ci torniamo per cercare di rimarcare le differenze tra l’idea di Google e Wikipedia, la celeberrima libera enciclopedia.

La strategia di Google è quella di coinvolgere e incentivare i propri utenti a partecipare al proprio progetto collaborativo di costruzione di un luogo dove condividere il sapere, promettendo in cambio visibilità e un modello di revenue.

Google, a differenza di Wikipedia, permette di firmare un Knol con il proprio Google Profile (qui sta la grande differenza) creando quindi tutti i presupposti per la connessione, socializzazione con altri utenti del Social Network.

In più, Google offre la possibilità d’integrare al proprio Knol AdSense, in modo da ricavare anche qualche spicciolo dal proprio lavoro di autore.

L’obiettivo è chiaro, chiedere maggior impegno nella creazione dei contenuti (Knol) in cambio di visibilità e un pò di soldi.

Funzionerà?

Non ne ho la più pallida idea.

Che funzioni o no, abbiamo comunque fatto qualcosa anche noi, sotto il cappello di BTO - Buy Tourism Online (ah, senza AdSense!)

Il nostro primo Knol s’intitola “Marketing territoriale: breve overview sulle strategie della vendita del prodotto “ricettività”.

Ormai il turista 2.0, nella fase di costruzione del suo viaggio, cerca e pretende informazioni sempre più complete, viene influenzato nella sua scelta da quello che riceve, da quello che gli viene proposto.

E’ facile che venga coinvolto facendogli immaginare qualcosa, l’esperienza che potrà fare con quella scelta.

Poi si attiva, interagisce.

Eccoci arrivati al punto.

Questo Knol è una ricerca sui sistemi di prenotazione alberghiera (booking online) e ha l’obiettivo di analizzare e presentare le scelte effettuate sui portali web da soggetti pubblici e privati preposti a promuovere il proprio territorio.

Più in particolare, questo Knol concentra la sua analisi su “cosa succede” quando si arriva, consultando un portale che parla di una regione o di una città, a scegliere tra le tante soluzioni di accommodation che vengono presentate: hotel, b&b, case vacanze, campeggi e altro.

Leggi il Knol, puoi così decidere di collaborare con noi a questa e alle future cellule di conoscenza

Buon Web 2.0

Robert Piattelli, Aperion.it, il Blog!

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